سازمان تأمین اجتماعی با بیش از 70 هزار نیروی انسانی که در بخش‌های مختلف درمانی، بیمه‌ای و حوزه‌های پشتیبانی مشغول به خدمت رسانی به خانواده بزرگ تأمین اجتماعی هستند؛ یکی از بزرگ‌ترین سازمان‌های اداری کشور است. طبیعتاً کیفیت خدمت‌رسانی و کارایی در بخش‌های مختلف این سازمان ارتباط مستقیمی با نظام جبران خدمت و حفظ و نگهداشت نیروی انسانی دارد. ایجاد توازن و تناسب بین عملکرد و میزان پرداخت با هدف ارتقا انگیزه و ایجاد عدالت در فرایند جبران خدمت موضوع این طرح را تشکیل می‌دهد.
اهداف طرح
- یکپارچه‌سازی و متمرکز کردن سامانه‌های بیمه‌ای در قالب سامانه متمرکز در سه حوزه داده، فرایند، سیستم و با هدف بهبود کارایی و کاهش هزینه
- افزایش سرعت، دقت و شفافیت سامانه‌ها و بالا رفتن امکان نظارت و هوشمندسازی با ایجاد تمرکز و استانداردسازی ورود و پردازش داده‌ها
- افزایش سطح امنیت و محرمانگی داده‌ها
- ارتقای سطح دسترسی و رضایت ذینفعان در ارائه خدمات بدون محدودیت مکانی و زمانی
- توسعه و تکمیل فرایند غیرحضوری کردن خدمات و حرکت به سمت هوشمندسازی
- اهداف طرح یکپارچه‌سازی و متمرکز کردن سامانه‌های بیمه‌ای در قالب سامانه متمرکز در سه حوزه داده، فرایند، سیستم و با هدف بهبود کارایی و کاهش هزینه افزایش سرعت، دقت و شفافیت سامانه‌ها و بالا رفتن امکان نظارت و هوشمندسازی با ایجاد تمرکز و استانداردسازی ورود و پردازش داده‌ها افزایش سطح امنیت و محرمانگی داده‌ها ارتقای سطح دسترسی و رضایت ذینفعان در ارائه خدمات بدون محدودیت مکانی و زمانی توسعه و تکمیل فرایند غیرحضوری کردن خدمات و حرکت به سمت هوشمندسازی ایجاد زیرساخت‌های لازم جهت تحقق نظام یکپارچه مالی تعهدی
چالش‌های موجود
- چالش در فرایند و اجرای نظام جبران خدمت بر مبنای پرداخت مبتنی بر عملکرد
- فرسایش انگیزش و ایجاد روزمرگی در برخی از واحدها
- غیرسیستمی بودن و چالش‌های فرایندهای ارزیابی عملکرد گروهی و فردی
- چالش‌های مرتبط با فرایند تخصیص اضافه کار
ذینفعان طرح
| همکاران سازمان تأمین اجتماعی |
| عموم ذینفعان سازمان |
تیم طرح
دکتر عمران نعیمی، معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی سازمان تأمین اجتماعی
همکاران طرح
شمارش‌گر معکوس
پایش برآوردی زمان باقی مانده تا تکمیل این طرح تحولی
پایش پیشرفت زیر ذره‌بین
نمای پیشرفت کلی طرح
تعداد جلسات برگزارشده
تعداد مصوبات
مجموع نفرساعت جلسات اصلی
نمای پیشرفت پروژه‌های طرح
گام‌ها و پروژه‌های طرح
راهنمای تاریخ‌ها براساس رنگ:
تاریخ شروع
تاریخ پایان
اخبار طرح
متأسفانه اخبار مرتبطی با این طرح یافت نشد.
چند رسانه‌ای
مشارکت در طرح
همراه گرامی! این نوع مشارکت نیازمند ورود/ عضویت شما در سایت است. برای این کار، کافی‌ست برروی دکمه زیر کلیک کنید.
این مشارکت توسط مدیر پروژه تعریف نشده است!
همراه گرامی! این نوع مشارکت تاکنون توسط مدیر فعال نگردیده است.
این مشارکت توسط مدیر پروژه تعریف نشده است!
همراه گرامی! این نوع مشارکت تاکنون توسط مدیر فعال نگردیده است.
فیلد های "*" اجباری هستند
