ارزیابی و بازخورد سرویس پرونده سلامت الکترونیک
فیلد های "
*
" اجباری هستند
1
مقدمه
2
بخش اول: تجربه کاربری
3
بخش دوم: عملکرد فنی
4
بخش سوم: محتوا و زبان
5
بخش چهارم: تناسب با نیاز و کسبوکار
6
بخش پنجم: ارزیابی کلی
7
بخش ششم: اطلاعات
خوش آمدید!
این پرسشنامه برای جمعآوری نظرات و ارزیابی شما در خصوص سرویس پرونده سلامت الکترونیک طراحی شده است.
پرونده سلامت بر مبنای خوداظهاری شما و نیز دادههای درمانی موجود بیمهشده گردآوری میشود تا تصویری کاملتر و اختصاصیتر از وضعیت سلامت هر فرد ایجاد کند.
با تکمیل و استفاده صحیح از «پرونده سلامت»، از یک سو پزشک میتواند با شناخت دقیقتر وضعیت سلامت هر فرد، وارد فرآیند پیشگیری و درمان شود و از سوی دیگر خود شما نیز از شاخصها و وضعیت کلی سلامتتان آگاهتر خواهید شد و امکان ارزیابی بهتر روند تغییرات سلامتتان را خواهید داشت.
لطفاً پس از ورود به سامانه خدمات غیرحضوری به نشانی es.tamin.ir از مسیر زیر وارد سرویس شوید: منوی خدمات سلامت الکترونیک و سپس زیرمنوی پرونده سلامت من با تکمیل اطلاعات لازم و مرور بخشهای مختلف سرویس، نظرات اصلاحی و تکمیلی خود را از طریق فرم ارزیابی آنلاین ثبت بفرمایید. لطفاً هر سؤال را با دقت مطالعه کرده و پاسخ خود را در مقیاس ۱ تا ۵ مشخص نمایید:
۱ = خیلی ضعیف ۲ = ضعیف ۳ = متوسط ۴ = خوب ۵ = خیلی خوب
هر یک از موارد زیر را چگونه ارزیابی میکنید؟
*
1
2
3
4
5
سهولت استفاده از سامانه
وضوح و سادگی فرمها و دکمهها در سامانه
دسترسی به منوها و بخشهای اصلی
طراحی بصری، فونت و گرافیک کلی سامانه
کدام بخش کاربری نیازمند اصلاح یا بازطراحی است؟
موارد زیر را چگونه ارزیابی میکنید؟
*
1
2
3
4
5
سرعت بارگذاری صفحات سامانه
پایداری و نبود خطا یا قطعی در حین استفاده
دقت ثبت و ذخیره اطلاعات
چه خطاها یا مشکلات فنی مشاهده کردید؟
موارد زیر را چگونه ارزیابی میکنید؟
*
1
2
3
4
5
شفافیت و وضوح پیامها، منوها و دستورالعملها
سادگی و قابلفهم بودن متنها و اصطلاحات سامانه
وضوح پیامهای خطا (مثلاً ثبتنام، مدارک ناقص و…)
اگر متن یا پیامی نامفهوم بود، لطفاً مثال بزنید.
موارد زیر را چگونه ارزیابی میکنید؟
*
1
2
3
4
5
عملکرد دقیق و کافی سرویس
منطقی بودن و شفافیت مراحل کار
دسترسی کاملاً غیرحضوری به خدمت
انطباق کامل با قوانین، ملاحظات و فرایندهای کاری
مهمترین نقطه قوت یا ضعف سامانه از نگاه شما چیست؟
در مجموع وضعیت کلی سامانه را چگونه ارزیابی میکنید؟
*
آماده رونمایی
نیازمند اصلاح جزئی
نیازمند اصلاح اساسی
توضیحات مرتبط با ارزیابی کلی شما
فایل
فایل را اینجا رها کنید یا
انتخاب فایل
انواع فایل های مجاز : jpg, png, jpeg, pdf, حداکثر اندازه فایل: 10 MB, حداکثر فایلها: 5.
نام و نام خانوادگی
*
نام *
نام خانوادگی *
مسئولیت
*
محل فعالیت
*
تلفن همراه
*
ورود
استفاده از شماره تلفن
Use آدرس ایمیل
ادامه
آیا هنوز عضو نشده اید؟
ثبت نام کنید
بازیابی رمز عبور
استفاده از شماره تلفن
Use آدرس ایمیل
ادامه
ثبت نام
نام
*
نام خانوادگی
*
نام کاربری
*
آدرس ایمیل
شماره تلفن
رمز عبور
*
ادامه
قبلا عضو شده اید؟
ورود به سیستم